10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران در سال 99 ؛ بهترین فروشگاه های اینترنتی ؛ خدمات الکترونیکی ایران امروزه در حال توسعه است. پس از رشد سریع اینترنت در ایران ، اعتماد مردم به فروشگاه هایی اینترنتی و خرید آنلاین تقریباً شصت درصد افزایش یافته است . یکی از مزایای خرید از فروشگاه های اینترنتی این است که شما می توانید بهترین محصولات را پیدا کنید ، ویژگی ها و گزینه های قیمت گذاری را بین فروشگاه های مختلف تنها با چند کلیک مقایسه کنید. به همین دلیل است که مصرف کنندگان حتی برای خرید های عمده مانند لوازم خانگی به فروشگاه های آنلاین روی می آورند.
در سال 2016 ، طبق گفته ها ، مصرف کنندگان 4 میلیارد دلار لوازم خانگی را به صورت آنلاین خریداری کرده اند . یخچال و فریزر در صدر لیست وسایل اصلی خریداری شده بصورت آنلاین قرار دارند و پس از آن اجاق ها قرار دارد. خریداران همچنین تمایل دارند که بیشتر در تبلیغات تابستانی و تعطیلات زمستانی و همچنین فروش جمعه سیاه هزینه کنند. هزاران سایت برای خرید آنلاین وجود دارد. از چه سایتی باید خرید کنید ؟ آیا همه سایت ها برابر هستند ؟ در این مطلب مشخص شده است که چرا همه فروشگاه های آنلاین یکسان نیستند و 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران در سال 99 آورده شده است .
خرید اینترنتی در 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران چیست و چگونه است ؟
فرایند جستجو ، خرید کالا و خدمات در اینترنت از طریق استفاده از یک مرورگر وب به عنوان خرید آنلاین شناخته می شود. اصلی ترین دلیل خرید آنلاین این است که مصرف کنندگان می توانند بدون بیرون رفتن از خانه ، کالا های مورد نیاز خود را ( که پس از آن به درب منزل آنها ارسال می شوند ) پیدا و خریداری کنند. امروزه تقریباً هر چیزی را می توان از طریق اینترنت و به صورت آنلاین خریداری کرد که بالغ بر میلیارد ها دلار در سال فروش است. خرید آنلاین حدود بیست و پنج سال است از محبوبیت قابل توجهی برخوردار شده است. امروزه ، تقریباً می توانیم هر چیزی را بصورت آنلاین خریداری کنیم.
در حقیقت ، کارشناسان فروشگاه اینترنتی می گویند که خرید آنلاین به زودی از نظر اقتصادی بر خرید سنتی پیشی خواهد گرفت. بسیاری از افراد خرید مواد غذایی هفتگی سوپر مارکت خود را بصورت آنلاین انجام می دهند. در حقیقت برخی از شرکت ها کالا های خود را فقط بصورت آنلاین می فروشند. آن ها هیچ فروشگاه فیزیکی ندارند که مردم بتوانند از آن بازدید کنند. در این مطلب 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران را به شما معرفی می کنیم تا خرید های خود را با خیالی راحت انجام دهید.
6 دلیل برتر برای خرید از 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران در سال 99
جهان به سرعت در حال تحول است و هر آنچه که در آن ساکن است نیز هست. سیستم بازار امروز جهان نیز از این تحول مستثنی نیست. اکنون بسیاری از مشاغل و فروشگاه های تجاری حضور آنلاین خود را جدی می گیرند. دلیل آن دور از ذهن نیست ؛ دلیل این امر این است که بیشتر مردم اکنون ترجیح می دهند کالاها و خدمات خود را بصورت آنلاین خریداری کنند و نه اینکه وارد یک فروشگاه شخصی برای خرید شوند. دلایلی وجود دارد که مردم ترجیح می دهند به صورت آنلاین به خرید بپردازند ، و برخی از این موارد در زیر برجسته می شود :
- باعث صرفه جویی در وقت و تلاش می شود.
- راحتی خرید در خانه.
- طیف وسیعی از محصولات موجود است.
- تخفیف خوب / قیمت پایین.
- اطلاعات دقیق درباره محصول را بدست آورید.
- می توانید مدل ها / مارک های مختلفی را با هم مقایسه کنید.
مزایای خرید آنلاین از 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران
با توجه به رشد سریع فناوری ، سازمان های تجاری از روش سنتی فروش کالا ها به روش الکترونیکی فروش کالا روی آورده اند . سازمان های تجاری از اینترنت به عنوان وسیله اصلی برای انجام معاملات تجاری استفاده می کنند. فروشگاه های آنلاین محدودیت فضا ندارند و محصولات متنوعی در وب سایت ها قابل نمایش هستند.
این کمک می کند تا خریداران پس از یک جستجوی خوب و تحلیل و بررسی ، محصولی را با مناسب ترین قیمت و بهترین کیفیت خریداری کنند . این 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران می خواهند شهرت خوبی را میان خریداران و مشتری هایشان حفظ کنند. بازخورد بد به معنای از دست دادن مشتریان و از بین رفتن قابل توجه تجارت آن ها است. در حالی که فروشندگان محلی اهمیتی نمی دهند زیرا آنها هیئت مدیره رتبه بندی رضایت مشتری ندارند و جایی وجود ندارد که تمام مشتریانشان تجربیات را به اشتراک بگذارند .
-
صرفه جویی در وقت
خرید آنلاین بسیار بهتر از مراجعه به غرفه ها و مغازه ها برای خرید کالاها و درخواست ارائه خدمات برای شماست زیرا باعث صرفه جویی زیادی در وقت می شود. می توان به راحتی فروشگاه های آنلاین مختلف و فروشگاه های تجارت الکترونیکی را بررسی کرد تا در کمترین زمان ممکن هرچه را می خواهید انتخاب کنید. ورود به فروشگاه و خرید از سوپر مارکت های بزرگ زمان زیادی طول می کشد.
بصورت آنلاین و با کمک نماد جستجو ، پیدا کردن راه خود و دریافت کالاهای خاص مورد نظر خود در مدت زمان بسیار کوتاه بسیار آسان است. همچنین به جای حرکت از یک سوپر مارکت به دیگری ، می توانید چندین تب را روی رایانه شخصی یا دستگاه تلفن همراه باز کنید و از بین گزینه های متنوع موجود انتخاب کنید. بدیهی است که سفارش کالا و خدمات بصورت آنلاین نسبت به جابجایی از یک فروشگاه به دیگری زمان بسیار قابل توجهی را می گیرد. دیگر مزیت های 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران را در ادامه مطلب دنبال کنید.
-
راحتی خرید آنلاین
مشتریان می توانند اقلام خود را در آرامش خانه یا محل کار خریداری کنند. خرید از طریق اینترنت برای مشتری آسانتر و راحت تر انجام می شود. همچنین لغو معاملات نیز آسان است.
-
بدون فشار خرید
به طور کلی ، در فروشگاه های فیزیکی ، نمایندگان فروش سعی می کنند تا خریداران را برای خرید محصول تحت تأثیر قرار دهند که ممکن است نوعی فشار وجود داشته باشد ، در حالی که مشتریان به هیچ وجه در فروشگاه های آنلاین تحت فشار قرار نمی گیرند.
-
مقایسه
شرکت ها برای جذب مشتری با سلیقه و نیازهای مختلف ، طیف وسیعی از کالاهایی را که توسط آنها ارائه می شود ، نمایش می دهند. این امر خریداران را قادر می سازد بعد از مقایسه قیمت ، ویژگی ها و قیمت محصولات موجود در صفحه نمایش ، از میان مدل های مختلفی انتخاب کنند ، گاهی اوقات ، مقایسه قیمت نیز به صورت آنلاین در دسترس است.
فاکتور های خوب 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران
عوامل مختلفی وجود دارد که بر رفتار خرید آنلاین تأثیر می گذارد. سه عامل اصلی قیمت ، اعتماد و راحتی است . قیمت یکی از عوامل ترکیب در بازاریابی و ابزاری قوی است که مصرف کننده را برای خرید تحریک می کند. خرید آنلاین روشی جدید برای خرید است ، بنابراین هم چالش برانگیز است و هم پر مخاطره.
فروشنده در خرید آنلاین غایب است و این یک چالش برای اعتماد است . در ادامه ، فاکتور های خوب 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران آورده شده است .
-
سهولت استفاده ، سرعت سایت و قابلیت استفاده
سرعت سایت یکی از مهمترین عوامل تأثیرگذار بر مشتریان شماست . اگر صفحه شما برای بارگذاری مدت زیادی طول می کشد ، احتمال آن وجود دارد که مشتری محصولی را که می خواهد بخرد در جای دیگر جستجو کند. مطالعات انجام شده توسط ( Forrester Consulting ) نشان می دهد که بازدید کنندگان به ندرت بیش از 3 ثانیه برای بارگیری یک صفحه صبر می کنند و این باعث می شود سرعت یکی از مهمترین و تأثیرگذارترین فاکتور برای فروشگاه آنلاین باشد.
-
امنیت
امنیت همچنان نگرانی شماره یک خریداران آنلاین در سراسر جهان است. معاملات ایمن برای هر وب سایتی که داده های پرداخت و سایر داده های امن را انتقال می دهد ضروری است. با وجود تعداد روزافزون هک ، مشتریان هنگام وارد کردن اطلاعات پرداخت خود ، بیشتر به بررسی امنیت آنلاین می پردازند. استفاده از گواهینامه های SSL برای ارائه یک تجربه خرید رمزگذاری شده ایمن ، نه تنها یک عامل بسیار تاثیر گذار است بلکه در حال حاضر یک الزام برای همه فروشگاه های تجارت الکترونیک است.
-
ارائه عکس ، توضیحات و بررسی دقیق محصولات
داشتن یک فروشگاه سریع و آسان برای استفاده تنها بخشی از معادله است ، شما همچنین باید محصولات خود را به شیوه ای جذاب و آسان ارائه دهید تا بتوانید کاربران خود را برای تبدیل به مشتری تحت تأثیر قرار دهید. داشتن یک تأثیر بصری قوی که باعث جلب توجه شود بسیار مهم است. شما باید توجه مشتریان خود را از لحظه ورود به صفحه شما جلب کنید. یک سری از عکس های واضح که زوایا و جنبه های مهم را برای هر محصول نشان می دهد و همچنین توضیحی که ویژگی های مهم را به وضوح شرح می دهد ، می تواند تا حد زیادی در تصمیم گیری مشتری برای خرید تأثیر بگذارد.
به مشتریان اجازه دهید که نظرات خود را با شما درمیان بگذارند ، همچنین ممکن است بخواهید گزینه هایی را برای خلاقیت بیشتر با صفحات محصول خود در نظر بگیرید ، به عنوان مثال می توانید از تصاویر 360 درجه از محصولات یا فیلم های محصولات خود استفاده کنید تا مشتریان شما واقعاً بتوانند آنچه خریداری می کنند را به طور واقعی حس کنند.
-
زمان و هزینه حمل و نقل
مشتریان همیشه هنگام خرید آنلاین به دنبال کمترین قیمت بوده اند ، اما اکنون زمان ارسال سریع نیز تقریباً به همان میزان اولویت دارد. با وجود گزینه های حمل و نقل سریع و مقرون به صرفه که توسط سایت های بزرگ ارائه می شود ، بیشتر مشتریان تصمیم می گیرند با کمترین زمان حمل و نقل و با کمترین هزینه ، محصولات خود را در فروشگاه جستجو کنند. فروشگاه های اینترنتی از نظر زمان و هزینه حمل و نقل با هم رقابت کنند . مطالعات نشان می دهد که در حال حاضر کمتر از 20٪ از مردم در واقع به دنبال ارزان ترین مورد هستند ، بلکه بیشتر به دنبال سریعترین و ارزانترین حمل و نقل ، بهترین خدمات به مشتریان و یک تجربه خوب هستند.
اگر مشتریان شما کالاهای مورد نظر خود را وارد سبد خرید خود کنند ، و 10 روز طول بکشد تا آنها به دست مشتری برسند ، در حالی که می توانند در مدت دو روز همان کالاها را از یک فروشگاه دیگر دریافت کنند ، احتمال آن وجود دارد که آنها سبد کالای خود را رها کنند.
-
سیگنال های اعتماد و شفافیت ، اطلاعات حمل و نقل ، اطلاعات تماس ، سؤالات متداول و موارد دیگر
فروشگاه های تجارت الکترونیک کوچکتر یا جدیدتر که کمتر شناخته شده هستند نیاز به سیگنال های مختلف اعتماد سازی دارند تا بتوانند روی مشتری تأثیر بگذارند و مشتری را قانع کنند که آنها یک فروشگاه معتبر و قابل اعتماد برای خرید هستند. مشتریان شما برای اینکه بخواهند از فروشگاه اینترنتی شما خرید کنند باید به وب سایت شما اعتماد کنند.
روش های مختلفی وجود دارد که مشتریان می توانند با تجارت شما ارتباط برقرار کنند مانند شماره تلفن و ایمیل ، ارتباط با نمایندگان از طریق چت زنده و حساب رسانه های اجتماعی که افراد با آنها در تعامل هستند. داشتن خط مشی های شرکت ، مانند خط مشی برگشت ، و خط مشی های حمل و نقل به طور واضح ارسال شده ، داشتن صفحه سوالات متداول و ارسال کلیه اطلاعات ردیابی حمل و نقل به مشتری به محض ارسال اقلام.
مواردی که هنگام انتخاب یک فروشگاه اینترنتی باید بررسی کنید
-
قیمت و خط مشی آنلاین :
هر فروشگاه آنلاین قیمت ها و خط مشی های مربوط به خرید ، بازده و گارانتی های خود را تعیین می کند. شما فقط ممکن است به مقایسه قیمت توجه داشته باشید ، اما شما باید به دنبال سایتی باشید که در صورت عدم رضایت از خرید ، محصول یا خدمات خود را تضمین کند.
-
خط مشی های بازگشت :
اگر از خرید خود از یک فروشگاه اینترنتی راضی نباشید ، به احتمال زیاد مجبور خواهید بود آن را دوباره پس بفرستید ، بنابراین خط مشی های بازگشت فروشگاه آنلاین خود را جستجو کنید. شما همچنین باید در نظر بگیرید که آیا فروشگاه مسئولیت هزینه های حمل و نقل برگشتی را بر عهده دارد یا خیر .
-
گارانتی ها :
برخی از فروشگاه های آنلاین مسئولیت محصولات خود را برعهده می گیرند و در صورت عدم رضایت از خرید ، ضمانت برگشت پول را ارائه می دهند. به خصوص اگر اقدام به خرید عمده می کنید ، مطمئن شوید که فروشگاه در صورتی که خرید را دوست ندارید ، پول شما را پس می دهد.
-
امکان مشاوره و پاسخ گویی به مشکلات از طریق تیم پشتیبانی سایت
وقتی خرید آنلاین انجام می دهید ، نمایندگان خدمات مشتری اغلب باید در انتخاب محصول ، سوالات پرداخت هزینه ، نگرانی های حمل و نقل و کیفیت محصولات به شما کمک کنند.
ویژگی های برجسته خدمات مشتری :
-
-
- یک فروشگاه آنلاین باید فرایند خرید را برای شما آسان کند. در نظر بگیرید که آیا ویژگی های خدمات مشتری در وب سایت به وضوح ارائه شده است . برخی از وب سایت ها در صفحه دارای برگه ” با ما تماس بگیرید ” است ، در حالی که برخی دیگر برای ارائه اطلاعات تماس یک جعبه متنی در کنار صفحه دارند.
-
- ویژگی چت : ویژگی چت ، که در آن می توانید با یک نماینده خدمات مشتری در زمان واقعی به صورت متنی پیام دهید ، در سال های اخیر شروع به شیوع بیشتری کرده است. یک نماینده می تواند در انتخاب کالای مناسب به شما کمک کند یا در هنگام خرید ، نگرانی های خرید را برطرف کند. قبل از خرید از فروشگاه با این قابلیت ، این ویژگی را امتحان کنید و در مورد محصول مورد نظر خود از نماینده سؤال کنید. شما می توانید بفهمید که آنها چقدر سریع پاسخ می دهند و آیا به شما کمک می کنند یا خیر.
-
- ساعت خدمات مشتری : فروشگاه های آنلاین تمام وقت باز هستند اما ممکن است در صورت نیاز به انتخاب یک مورد خاص یا تکمیل خرید ، با یک نماینده خدمات مشتری تماس بگیرید.
-
چگونه خریدی ایمن در 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران داشته باشیم ؟
خرید آنلاین روشی عالی برای مقایسه قیمت ها ، پیدا کردن کالای مورد نظر و صرفه جویی در هزینه از هر کجا با اتصال به اینترنت یا تلفن همراه است. اما با افزایش محبوبیت آن ، خطرات نیز افزایش می یابند ، به همین دلیل افراد بیشتر و بیشتر سعی می کنند از شما کلاهبرداری کنند یا اطلاعات کارت شما را بدزدد. خوشبختانه اگر چند قانون ساده را رعایت کنید می توانید یک تجربه خرید آنلاین ایمن و مطمئن داشته باشید.
-
اعتبار سنجی
خرید از فروشگاه اینترنتی نیاز به ارسال اطلاعات مالی شخصی دارد ، برای اطمینان به این که اطلاعات شما به درستی مورد استفاده قرار می گیرد و محصول یا خدمات شما همانطور که وعده داده شده است تحویل داده می شود. مطمئن باشید که از فروشگاه معتبری خریداری می کنید که به رویه های اخلاقی کسب و کار و کالای با کیفیت مشهور است.
وقتی می خواهید چیزی را از یک فروشگاه اینترنتی جدید بخرید ، مهارت های کارآگاهی خود را بکار بگیرید. آیا این شرکت با رسانه های اجتماعی تعامل دارد ؟ نظرات مشتری ها چیست ؟ آیا سابقه گزارش کلاهبرداری یا شکایات از فروشگاه وجود دارد ؟ با تماس با فروشگاه یک قدم جلوتر بروید. اگر آدرس ایمیل ، شماره تلفن یا آدرس محلی برای ارتباط با فروشگاه اینترنتی وجود ندارد ، این می تواند یک پرچم قرمز باشد که یک شرکت جعلی است.
-
از استفاده Wi-Fi عمومی خودداری کنید
شبکه های Wi-Fi از امواج هوایی عمومی استفاده می کنند. با کمی دانش فنی و رمز عبور Wi-Fi هر کسی می تواند آنچه را که در وب جستجو می کنید رهگیری کند. این می تواند شامل ایمیل ، تاریخچه مرور یا گذرواژه‌ها باشد. خرید آنلاین معمولاً به معنای ارائه اطلاعاتی است که یک دزد هویت می خواهد بداند ، از جمله نام و اطلاعات کارت اعتباری شما.
نتیجه : هیچ وقت در حالی که به Wi-Fi عمومی وصل هستید ، به صورت آنلاین به هر وب سایتی وارد شوید.
-
از VPN استفاده کنید
اگر مجبور هستید از طریق Wi-Fi عمومی خرید کنید ، از VPN استفاده کنید. VPN ارتباط رمزگذاری شده ای بین کامپیوتر شما و سرور VPN ایجاد می کند که هکرها نمی توانند آن را رهگیری کنند ، حتی اگر رمز عبور شبکه Wi-Fi را که از آن استفاده می کنید ، داشته باشند. VPN به این معنی است که شما وقتی در Wi-Fi عمومی هستید ، می توانید یک روش امن برای خرید آنلاین داشته باشید.
-
از یک رمز عبور قوی استفاده کنید
اگر شخصی رمز ورود به حساب شما را داشته باشد ، می تواند وارد سیستم شود ، آدرس حمل و نقل را تغییر دهد و به جای شما خرید کند . با ایجاد یک رمز عبور قوی ، به ایمن نگه داشتن حساب خود کمک کنید.
در اینجا چند نکته در مورد چگونگی ایجاد رمز عبور قوی آورده شده :
- از مجموعه ای پیچیده از اعداد ، حروف کوچک و بزرگ و نماد ها استفاده کنید.
- از کلماتی که از یک فرهنگ لغت آمده جلوگیری کنید.
- همچنین از اطلاعات شخصی که دیگران می توانند پیدا کنند یا حدس بزنند ، مانند تولد ها ، اسامی بچه ها یا رنگ مورد علاقه خود استفاده نکنید.
- و از همان رمز عبور ( هرچند قوی ) در چندین حساب استفاده نکنید. نقض اطلاعات در یک شرکت می تواند مجرمان را به حساب های مشترک دیگر با رمز عبور شما دسترسی دهد.
-
مراقب کلاهبرداری های ایمیل باشید
گاهی اوقات چیزی در صندوق ایمیل شما می تواند شما را وسوسه کند تا آن را باز کنید . به عنوان مثال ، ممکن است برای باز کردن ایمیلی که نوید یک ” پیشنهاد ویژه ” را بدهد وسوسه شوید . با کلیک روی ایمیل فرستنده های ناشناخته و فروشندگان ناشناخته ممکن است رایانه خود را با ویروس و بدافزار آلوده کنید. بهتر است آن ها را حذف کنید و روی هیچ پیوندی کلیک نکنید ، و هیچ پیوستی را از افراد یا مشاغلی که با آن ها ناآشنا هستید باز نکنید.
-
هنگام معاملات غیر واقعی محتاط باشید
برچسب های قیمتی خیلی پایین را مشکوک در نظر بگیرند. هنگامی که قیمت اقلام به طور قابل توجهی پایین تر از آنچه باید یاشد هستند ، باید در مورد قانونی بودن و صحت وب سایت تحقیق کنید . قیمت های پایین جذاب هستند ، اما اگر غیر واقعی باشند معمولا نشانه کلاهبرداری هستند .
-
امنیت وب سایت را بررسی کنید
هنگام پرداخت آنلاین ، مطمئن شوید که این شرکت دارای پورتال پرداخت ایمن است که اطلاعات مالی شما را به خطر نمی اندازد. قبل از تایپ شماره کارت اعتباری یا سایر اطلاعات پرداخت ، به دنبال یک نماد قفل کوچک در نوار آدرس وب باشید و بررسی کنید که آدرس وب با حروف ” https ” شروع می شود و نه با ” http ” . اگر اینگونه نیست ، صفحه وب ایمن نیست. از آنجا که هیچگونه محافظت از حریم خصوصی در این صفحات پیوست نشده است ، پیشنهاد می کنیم قبل از ارائه اطلاعات کارت اعتباری خود در این سایت ها ، احتیاط کنید.
-
خرید های خود را بررسی کنید
تراکنش های خود را کنترل و موجودی حساب خود را مرتباً بررسی کنید. اگر متوجه خرید های عجیب و غریب شدید ، خصوصاً در مقادیر اندک و یا از مکان هایی که برای شما ناآشنا است ، حتماً آنها را یادداشت کرده و سریعاً با بانک کارت اعتباری خود تماس بگیرید.
خرید آنلاین برای چه کالا هایی در 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران مناسب است ؟
اساساً به آنچه خریداری می کنید بستگی دارد. بعضی از کالاها وجود دارد که خرید آن در یک فروشگاه فیزیکی منطقی تر است . اما برای سایرین ، تقریباً همیشه با خرید آنلاین بهترین نتیجه را می گیرید. خرید آنلاین برای مواردی که یکسان هستند بسیار عالی است. به عنوان مثال ، تونر پرینتر ، دسمال توالت یا شیشه پاک کن جلو اتومبیل مواردی است که متفاوت نیستند . با این حال ، میوه و سبزیجات متفاوت هستند. ممکن است به اندازه کافی نرسیده یا بیش از حد رسیده باشند. بیشتر فروشگاه ها به شما امکان می دهند کالا را بازگشت دهید .
در حقیقت این بدان معنی است که قانون به شما امکان می دهد کالا ها را در مدت معینی بازگردانی کنید. بنابراین ، خرید آنلاین برای مواردی که باید تست کنید ، مانند کفش یا لباس نیز مناسب است. زیرا می توانید در صورت مناسب نبودن آن ها را برگردانید.
خرید آنلاین باید دو معیار را داشته باشد. اول ، کالایی که می خواهید بخرید باید چیزی باشد که بتوانید بدون دیدن آن در ابتدا به صورت حضوری ، نسبت به خرید اطمینان داشته باشید. و دوم اینکه ، اگر آن را در یک فروشگاه اینترنتی خریداری کردید با وجود هزینه های اضافه شده برای حمل و نقل ، باید ارزان تر از همان محصول در فروشگاه فیزیکی باشد. در ادامه ، تعدادی از اقلامی که برای خرید اینترنتی در 10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران مناسب اند را ذکر کرده ایم .
لوازم آرایشی و بهداشتی
همه ما محصولات آرایشی و بهداشتی مورد علاقه خود را داریم که هر بار همان را می خریم ، اما اگر آن ها را از داروخانه محلی خود خریداری کنید ، احتمالاً هزینه زیادی را نیز باید پرداخت کنید. با استفاده از فروشگاه های اینترنتی همان محصول را می توانید با قیمت مناسب تر تهیه کنید .
لوازم الکترونیکی
خرید تلویزیون یا تلفن هوشمند جدید می تواند گیج کننده باشد. با توجه به بسیاری از مشخصات محصول که باید در نظر بگیریم ، دشوار است بدانیم چه چیزی باعث می شود یک مدل بهتر از مدل دیگر باشد. و اگر آن ها را اشتباهی انتخاب کنید چه می کنید ؟ آیا می توانید آن را با چیز دیگری عوض کنید ؟
برای خرید های عمده ( شامل لوازم الکترونیکی ) ، توصیه می کنیم به صورت آنلاین خرید کنید. این کار به شما زمان بیشتری برای مطالعه کامل ضمانت نامه ها و همچنین سیاست های بازگشت کالا و مطابقت قیمت می دهد. همچنین می توانید محصولات را به راحتی در مارک های تجاری و داخلی مقایسه کنید. علاوه بر این ، فروشگاه های آنلاین مانند دیجی کالا امکان یافتن و خرید لوازم الکترونیکی مرجوعی که قدرت خرید مورد سالم آن را ندارین با هزینه کمتر در بخش Open Box به کاربران خود می دهد .
محصولات کودک
از پوشک گرفته تا پستانک ، اکثر وسایل کودک به راحتی بصورت آنلاین قابل دسترسی هستند و غالباً می توان آن ها را با قیمت ارزانتری یافت و با سایت های تجارت الکترونیکی که تحویل ارزان یا رایگان ارائه می دهند ، صرفه جویی در وقت یک امتیاز اضافی محسوب می شود.
لوازم تحریر
اگر به مدرسه برمی گردید یا به وسایل اصلی دفتر نیاز دارید ، با خرید آن ها از سایت های اینترنتی ، وقت و هزینه خود را ذخیره کنید. هر وبسایت دارای انتخاب عظیمی از محصولات هستند و اکثر سایت ها بسته به میزان خرید شما حمل و نقل رایگان یا ارزان ارائه می دهند. مزایای بیشتر خرید آنلاین در مقابل فروشگاه شامل امکان مقایسه فوری قیمت ها با مارک های دیگر برای اطمینان از بهترین خرید است.
مواد غذایی
این فقط خرید های عمده نیستند که به بهترین شکل در فروشگاه های آنلاین انجام می شوند. شما می توانید با خرید از بقالی مجازی برای کالا های کوچکتر نیز سود ببرید. شما از قبل می دانید که به کدام نوع قهوه نیاز دارید یا کدام مارک دسمال توالت را ترجیح می دهید ، بنابراین واقعاً نیازی به رفتن به فروشگاه نیست تا بتوانید این نوع موارد را انتخاب کنید ، به خصوص هنگامی که آن ها به راحتی به صورت آنلاین در دسترس هستند.
خرید آنلاین برای چه کالا هایی مناسب نیست ؟
همه خریدها به بهترین وجه از طریق شبکه جهانی وب انجام نمی شوند. در اینجا چند مورد وجود دارد که شما همیشه باید برای خرید به فروشگاه بروید :
-
تشک
تا زمانی که سطح راحتی تشک را در خود احساس نکردید ، نباید آن را بخرید . به یک فروشگاه تشک بروید تا قبل از خرید آن را امتحان کنید.
-
هنر و دکور
آیا تا به حال توجه داشته اید که رنگ های نقاشی همیشه مانند رنگ های روی صفحه نمایش یکسان نیستند ؟ قبل از خرید رنگ ، کار های هنری یا سایر لوازم دکوری خانگی ، حتما باید به فروشگاه رجوع کنید. ( Woroch ) می گوید قضاوت در مورد وسایل تزئینی مانند کوسن ها ، ملافه و پرده به صورت آنلاین غیرممکن است. رنگ ها به راحتی نمی توانند در تصاویر دیجیتالی روی صفحه رایانه به تصویر کشیده شوند ، و کیفیت مواد و صنایع دستی را نیز به سختی می توان تنها با تصویر سنجید. همین امر در مورد کالا های خانگی معطر مانند بخور و صابون نیز صادق است. فقط بینی واقعاً می تواند آن ها را انتخاب کند .
بهتر است کالاهای دکوراسیون منزل را به صورت شخصی ارزیابی کنید تا مجبور نباشید چیزی را که نمی خواهید پس بفرستید ، به خصوص فرش های خریداری شده ، که می تواند گران باشد و حمل و نقل آن می تواند سخت باشد .
-
مبلمان
خرید مبلمان فروشگاه ، یک عنصر شخصی را که خرید آنلاین فاقد آن است را اضافه می کند. بعلاوه ، هنگام خرید در یک فروشگاه غیر آنلاین ، این فرصت را دارید که با فروشنده صحبت کنید و در مورد جزئیاتی از قبیل هزینه کالا و هزینه تحویل مذاکره کنید.
-
دوچرخه
اینترنت مکانی عالی برای تحقیق در مورد دوچرخه است . می توانید اطلاعات مربوط به هندسه دوچرخه و جدیدترین قابهای فیبر کربن را مطالعه کنید. اما بیشتر دوچرخه سواران قبل از خرید باید از یک فروشگاه محلی برای تست دوچرخه سواری بازدید کنند. کاترین کارریک جیانیینی ، مربی معتبر دوچرخه سواری و تریاتلون می گوید : ” وقتی هزینه های زیادی را خرج می کنید ، باید اطمینان حاصل کنید که از اندازه و تناسب مناسب برخوردار می شوید”.
او می گوید با گذر از یک فروشگاه دوچرخه محلی ، می توانید یک دوچرخه متناسب خود خریداری کنید. علاوه بر این ، تعمیرات تحت ضمانت دوچرخه سفارش داده شده در اینترنت می تواند دردسر ساز باشد. لازم است آن را بسته بندی کرده و آن را به فروشنده یا تولید کننده ارسال کنید. اما دوچرخه خریداری شده در فروشگاه محلی را می توانید به فروشگاه برسانید تا کار انجام شود.
-
مواد غذایی
خرید آنلاین برای مواد غذایی و تحویل آن ها به شما راحت است. اما اگر می خواهید گوشت ، میوه ، سبزیجات و لبنیات همان طور که می خواهید باشد ، باید به بقالی محلی خود بروید و همه چیز را خودتان انتخاب کنید. از این گذشته ، آیا واقعاً می توانید روی کارمندانی که سفارش آنلاین شما را تکمیل می کنند حساب کنید تا طولانی ترین تاریخ انقضا را برای همه محصولات شما انتختب کند ؟ احتمالا نه. به علاوه ، سفارش فروشگاه های مواد غذایی بصورت آنلاین می تواند گرانتر از خرید آن ها از فروشگاه محلی باشد.
-
ساز های موسیقی
شما خطر زیادی برای خرید یک ساکسیفون ارزان قیمت برای فرزندتان در گروه آموزش متوسطه بصورت آنلاین نخواهید داشت. اما برنت شلتون ، کارشناس خرید ( و نوازنده ) می گوید ، موسیقی دانانی که به تجهیزات سطح بالاتر به ویژه سازهای شکننده مانند گیتار و ویولن نیاز دارند باید این موارد را بصورت حضوری خریداری کنند نه در وب. خرید این ابزار یک سرمایه گذاری بزرگ است ، بنابراین مهم است که با آن ها را کار کنید تا اطمینان حاصل کنید که کیفیت خوبی دارند. شما هنگام خرید آنلاین نمی توانید از این قابلیت استفاده کنید و احتمال دارد کیفیتی که انتظار داشتید را نداشته باشد . به علاوه ، در صورت خریداری آنلاین و ارسال آن ، خطر صدمه آن وجود دارد و می تواند خراب شود .
نکته
مهم نیست که خرید نهایی خود را در کجا انجام دهید ، ما همیشه توصیه می کنیم حداقل برخی از کار های مقایسه معامله خود را بصورت آنلاین انجام دهید. از رایانه ( یا تلفن هوشمند ) خود استفاده کنید تا به شما فرصت بیشتری بدهد و فرصت بهتری برای جستجوی کوپن ها ، خواندن بررسی محصولات و مقایسه قیمت ها در فروشگاه ها داشته باشید. هنگامی که خود را با دانش در مورد بهترین کالا مسلح کردید ، می توانید خرید آنلاین خود را تمام کنید یا به فروشگاه ها سر بزنید.
10 فروشگاه اینترنتی برتر ایران در سال 1399
1. دیجی کالا :
یکی از غول های تجارت الکترونیک در ایران دیجی کالا است . بزرگترین فروشگاه آنلاین در ایران و ارائه دهنده خدمات برجسته ابر است . دیجی کالا که در سال 1385 تأسیس شد در ابتدا با فروش موبایل و دوربین کار خود را آغاز کرد . اما از آن زمان تاکنون گسترش پیدا کرده است تا طیف گسترده ای از کالاهای مصرفی و رسانه های دیجیتالی و همچنین دستگاه های الکترونیکی خود را به فروش برساند. دیجی کالا با ارائه مشخصات دقیق هر کالا و همچنین ارائه عکس 3 بعدی محصولات ، نگاهی دقیق از محصول را به مشتری های خود ارائه می دهد . دیجی کالا ویژگی جدیدی به نام open box را به طرح های خود اضافه کرده است .
این سرویس محصولات دارای خط و خش و یا محصولات مرجوعی را با قیمتی پایین تر به فروش می رساند تا کاربرانی که قادر به پرداخت هزینه مورد سالم محصول نیستند هم بتوانند از دیجی کالا خرید کنند. این فروشگاه که دارای رتبه الکسا 3 است ، 3000 فروشنده دارد و 2500 شغل مستقیم را ایجاد کرده است. شایان ذکر است که کاربران می توانند از طریق برنامه تلفن همراه یا وب سایت به دیجی کالا دسترسی پیدا کنند.
مزایا :
- سرعت بالای لودینگ سایت
- بخش TV ، MAG
- داشتن سیستم همکاری و بخش بازارچه ( Market Place )
- استفاده از موتور برقی جهت جلوگیری از آلودگی هوا
- جستجوی سریع در سایت
- داشتن گرافیک جذاب و تجربه کاربری عالی
- ارائه تصاویر 3 بعدی از محصولات پر فروش
- امکان استفاده از دیجی بن برای ترغیب کاربران به خرید
- ارائه مشخصات فنی دقیق برای هر محصول
- معرفی دقیق محصولات
- امکان دریافت امتیاز خرید با عضویت در دیجی کلوب
- ارائه پیشنهادات روزانه
- ایمیل مارکتینگ
- مطلع کردن کاربران از موجود شدن کالا
- گارانتی 7 روزه پس از خرید
- ثبت نام سریع هنگام ثبت اولین سفارش
معایب :
- عدم ارسال همه محصولات در یک سبد
- نداشتن سیستم تخفیف هنگام خرید
- کاهش سرعت ارسال سفارشات
- عدم امکان خرید محصولات مرتبط
- عدم ارائه خدمات خاص برای مشتری هایی که خرید زیادی دارند
- نداشتن بخش شکایات مشتری ها
- نداشتن نرم افزار مخصوص تبلت
- عدم پیگیری کجدد پس از لغو سفارش
2. موتن رو :
البته ناگفته نماند که تمامی محصولات این فروشگاه اصل می باشند و دارای مجوز بهداشت اند . موتن رو به مجموعه ای از ابزارهای منحصر به فرد مانند کادو یاب و چاپ عکس رایگان مجهز شده است که به محبوبیت این سایت افزوده است .
مزایا :
- دارا بودن ابزار های خدماتی جذاب مانند کادویاب
- امکان چاپ عکس به صورت رایگان
- داشتن گارانتی بازگشت
- ارسال رایگان محصولات به نقاط مختلف کشور
- معرفی دقیق محصولات
- امکان مقایسه محصولات باهم
- وجود شبکه اجتماعی داخلی سایت برای ارتباط با کاربران
- داشتن مجوز بهداشت
- ارائه تخفیف های روزانه
- تیم پشتیبانی زیبایی چهره جهت مشاوره کاربران
- تیم پشتیبان برای پاسخگویی به مشکلات کاربران
- فرایند ثبت نام و ثبت سفارش ساده
معایب :
- عدم پیگیری مجدد پس از لغو سفارش
- عدم وجود اپلیکیشن موبایل
- صفحه اصلی شلوغ و یکنواخت
- عدم ارائه خدمات ویژه به کاربران خاص
3. ازخرید دات کام :
ازخرید دات کام بهترین تجربه خرید آنلاین را برای بیش از 300 هزار بازدید کاربران در روز ارائه می دهد.
این سایت به دلیل کیفیت محصولات و قیمت مناسب محصولاتشان محبوب است .
می توانید نتایج جستجوی خود را بر اساس قیمت ، برند ، رنگ ، ویژگی ها ، اندازه ، رتبه بندی مشتری و بررسی ها فیلتر انجام دهید .
و اگر در جستجوی ارزانترین سایت های خرید آنلاین هستید ، ازخرید دات کام اولین سایت خرید آنلاین است که باید بررسی کنید.
خرید آنلاین در ازخرید دات کام اساساً برای لوازم خانگی و ابزار است.
یکی از مواردی که ازخرید دات کام را از دیگر سایت های خرید آنلاین در این لیست متمایز می کند ، خدمات پشتیبانی مشتری است.
سایت ازخرید دات کام به دلیل خدمات پشتیبانی مشتری و کیفیت محصولات در صنعت خرید شناخته شده است ، که بسیاری از نظرات کاربران و رضایت آن ها از خریدشان نشان دهنده تجربیات خوب آنها است.
4. خانومی :
مزایا :
- تنوع بالغ بر 20 هزار کالا
- فروش مجموعه ای کامل از برند های ایرانی و بین المللی
- نمایندگی 250 برند آرایشی بهداشتی و مراقبتی
- وارد کننده محصولات بدون واسطه از تولید کنندگان اصلی
- امکان بازگشت کالا
- امکان انتخاب اشانتیون
- حمل و نقل رایگان به سراسر کشور
- مطلع کردن کاربر از موجود شدن محصول و تخفیف های مربوط به آن
- معرفی دقیق محصولات
- ارائه توضیحات محصول براساس کاتالوگ و توضیحات تولید کننده محصول
- بسته بندی شکیل و زیبای محصولات
- معرفی حرفه ای و تخصصی
- ارائه انواع تخفیف های روزانه و دوره ای
- انتشار انواع مقالات مدرن و جدید و کاربردی
معایب :
- رابط کاربری ضعیف
- فونت غیر حرفه ای
- کار نکردن فرم تماس با ما
- پایین بودن تنوع عطر با وجود این که عطر محور اصلی سایت معرفی شده است
- ضعیف بودن قسمت جستجوی سایت
5. دیجی استایل :
مزایا :
- ارائه کلیه محصولات در یک سبد خرید
- امکان جستجوی سریع
- ایمیل مارکتینگ
- امکان پرو و تست محصول
- دارای اپلیکیشن موبایل
- گزینه ای برای راهنمای سایز در هر محصول
- مشخصات دقیق سایز و رنگ
- 7 روز گارانتی بازگشت محصول
- ارسال محصولات بالای 100 هزار تومان به صورت رایگان
- پشتیبانی حرفه ای
- دارای تمامی برند های ایرانی
- نماینده رسمی تعداد زیادی برند های برتر دنیا
معایب :
- گران بودن بیش از حد برخی از محصولات
- نداشتن بخشی برای شکایت مشتری ها
- نرم افزار مخصوص تبلت ندارد
- نبود سیستم تخفیف دهی هنگام ثبت سفارش
- نامشخص بودن وضعیت سفارش پس از تحویل به پیک تهران و نداشتن راه ارتباطی با پیک موتوری
- نداشتن خدمات ویژه برای مشتری های خاص
- عدم داشتن سیستم وفاداری مشتری
- نداشتن سیستمی برای گذارش گیری دقیق وضعیت سفارش
- واکنشگرا نبود سایت برای دستگاه های مختلف
- عدم لغو و تغییر سفارش بعد از ثبت سفارش
- پیگیری نکردن مجدد پس از لغو سفارش
6. مدیسه :
مزایا :
- رابط کاربری حرفه ای
- ارائه تصاویر با کیفیت از محصولات
- دسته بندی حرفه ای محصولات
- ضمانت اصالت محصولات
- زمان پرو لباس
- دارای حمل و نقل رایگان برای سفارشات بالای 100 هزار تومان
- داشتن نرم افزار موبایل
- 35 هزار تومان تخفیف با عضئیت در سایت مدیسه
- تنوع بالا
- سئوی قوی روی کلمات سخت
- گارانتی بازگشت وجه تا 7 زور
- تخفیفات ویژه روی برخی از محصولات در دوره های مختلف زمانی
معایب :
- قیمت زیاد برخی محصولات
- ارائه تخفیفات کم و محدود
- پایین بودن سرعت ارسال سفارشات
- وبلاگ ضعیف
- عدم نمایش درست سایت در موبایل
7. زنبیل :
مزایا :
- پرداخت درب منزل
- پشتیبانی قدرتمند
- تحویل فوری در 3 ساعت ( تهران )
- ارسال سریع و رایگان به سراسر کشور
- 10 روز گارانتی پس از خرید
- 5 روز ضمانت کمترین قیمت
- 7 زور ضمانت برگشت وجه در صورت نا رضایتی
- قرار داد با برند های مطرح
- قیمت مناسب محصولات
- تنوع بسیار بالا
- کالا های با کیفیت بالا
معایب :
- طراحی محیط کاربری ضعیف
- ضعیف بودن اطلاع رسانی پردازش سفارشات
- نداشتن سیستم وفاداری کاربر
- عدم پیگیری مجدد پس از لغو سفارشات
- موجود نبودن برخی محصولات در زمان های خاص
8. شیکسون :
مزایا :
- رابط کاربری زیبا
- عکاسی و مدلینگ خصوصی
- حمل و نقل رایگان خرید های بالای 50 هزار تومان
- 10 روز ضمانت بازگشت وجه
- تنوع بالای کالا
- سرعت بالای لود شدن سایت
- توضیحات دقیق سایز بندی برای هر لباس
- فروش لباس های تک سایز با قیمت های مخصوص
- امکان مشاهده سفارش و تست لباس
معایب :
- آسان نبودن عضویت
- نداشتن قابلیت افزایش خرید در هنگام سفارش
- نداشتن امکان انتخاب روش های ارسال
9. 20 بخر :
مزایا :
- دریافت مستقیم کالا از نمایندگی بوش
- داشتن تیم متخصص جهت مشاوره خرید
- خرید کالای اصل همراه با گارانتی اصل بوش
- پرداخت وجه درب منزل در اکثر مناطق
- ثبت سفارش آسان
- ارائه آخرین اخبار ، تخفیف ها و جشنواره های بوش
- خرید با قیمت واقعی
- داشتن مجله حاوی آموزش ، راهنمای خرید و انتخاب لوازم برقی بوش
معایب :
- عدم داشتن خدمات ویژه برای مشتری های خاص
- نبود نرم افزار مخصوص موبایل
- عدم پیگیری مجدد بعد از لغو سفارش
10. کالا
مزایا :
- رابط کاربری زیبا و متفاوت
- تضمین بهترین کیفیت
- قیمت پایین محصولا
- هزینه حمل و نقل رایگان برای سفارش های بیش از 80 هزار تومان
- تحویل اکسپرس فوری
- ارائه تخفیف طلایی ویژه
- امکان جستجوی سریع
- فرایند خرید آسان
- تخفیف ویژه به کربران اپلیکیشن موبایل
- عدم سخت گیری در بازگشت محصولات
- داشتن اپلیکیشن موبایل
- تولید محتوای کاربر پسند
معایب :
- موجود نبودن تعدادی از محصولات ضروری
- وجود دسته بندی های اضافی
- عدم امکان پیگیری وضعیت سفارش